سوالات متداول
جواب تمامی سوالات خود را در اینجا پیدا کنید
خیر، فعالیت فروشگاه به صورت اینترنتی بوده و هر گونه خرید باید از طریق ثبت سفارش از سایت انجام شود. خرید و یا تحویل حضوری در حال حاضر وجود ندارد.
بستگی به شیوه ارسال انتخابی و محل سکونت شما دارد.
روش های ارسال :
-پیک موتوری: پس از ثبت سفارش، در همان روز (روز کاری) ارسال می شود.
-پست پیشتاز: یک روز بعد از ثبت سفارش، تحویل اداره پست داده می شود. معمولا 4 یا 5 روز کاری زمان میبرد که به دست شما مشتری عزیز برسد.
-تیپاکس: یک روز بعد از ثبت سفارش، تحویل تیپاکس داده می شود.معمولا 3 روز کاری زمان میبرد که به دست شما مشتری عزیز برسد.
درخواست واردات کالای خاص خود را از طریق شماره واتساپ 09934378924 ثبت نمایید.
با سلام. در زمان ثبت سفارش و انتخاب نحوه ارسال دقت داشته باشید گزینه هایی مثل تیپاکس، در توضیحاتش نوشته شده که پس کرایه هستند. هنگام ثبت سفارش، هزینه ای از شما دریافت نمیشود و در هنگام تحویل، طبق قوانین تیپاکس از شما کرایه دریافت خواهد شد.
رز نیل برای محصولات ارائه شده به مشتری 2 روز تقویمی مهلت تست در نظر گرفته است. همچنین ضمانت سلامت کالا و ضمانت مطابقت محصول با عکس و توضیحات از جمله ضمانت هایی است که فروشگاه رز نیل به شما ارائه می دهد.
پاسخهای مورد نظر خود را پیدا نمیکنید؟ با ما تماس بگیرید