بخش مربوط به محصولات:

کیفیت محصولات: کلیه محصولات ارائه شده در این فروشگاه، دارای بالاترین استانداردهای کیفی بوده و از برندهای معتبر تهیه شده‌اند. در صورت وجود نقص (گذشتن تاریخ انقضا و عدم سلامت کالا) در محصول، مشتری می‌تواند در مدت زمان مشخصی نسبت به تعویض یا استرداد آن اقدام نماید.

بسته‌بندی: محصولات به صورت کاملا بهداشتی و ایمن بسته‌بندی شده و به دست مشتری خواهند رسید. فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آسیب‌های احتمالی ناشی از حمل و نقل توسط شرکت‌های پست و باربری ندارد.

بخش مربوط به سفارش و پرداخت:

ثبت سفارش: با تکمیل فرم سفارش و پرداخت مبلغ، سفارش شما ثبت خواهد شد. فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت اتمام موجودی کالا، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به حساب مشتری بازگرداند.

روش‌های پرداخت: پرداخت وجه سفارش از طریق روش‌های پرداخت آنلاین، کارت به کارت و … امکان‌پذیر است. کلیه تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود و فروشگاه هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی مشتری ندارد.

تحویل سفارش: سفارش‌ها در اسرع وقت و معمولا طی مدت زمان یک یا دو روز کاری به آدرس ثبت شده توسط مشتری ارسال خواهد شد. هزینه ارسال بر عهده مشتری بوده و مبلغ آن در هنگام ثبت سفارش محاسبه و به مبلغ کل اضافه می‌شود.

بخش مربوط به بازگشت کالا و تعویض:

شرایط بازگشت کالا: مشتری می‌تواند در صورتی که محصول خریداری شده دارای نقص فنی یا ظاهری باشد، در مدت زمان مشخصی نسبت به تعویض یا استرداد آن اقدام نماید. هزینه ارسال کالا برای تعویض یا استرداد بر عهده مشتری خواهد بود.

کالاهای قابل بازگشت: کالاهایی که دارای پلمپ بوده و پس از باز شدن پلمپ قابل استفاده مجدد نباشند، قابل بازگشت نیستند. همچنین کالاهایی که به صورت سفارشی تولید شده‌اند، قابل بازگشت نمی‌باشند.

بخش مربوط به حریم خصوصی:

حفاظت از اطلاعات: فروشگاه متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی مشتریان می‌باشد. این اطلاعات تنها برای پردازش سفارشات و ارسال اطلاعیه‌ها استفاده خواهد شد.

بخش مربوط به مسئولیت‌ها:

سلب مسئولیت: فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ناشی از استفاده نادرست از محصولات، عدم رعایت دستورالعمل‌های استفاده و یا هرگونه عامل خارجی ندارد.